Política de Privacidade da Sifnos

Última atualização: 15 de abril de 2026

Este documento descreve como coletamos, utilizamos e protegemos as informações pessoais de nossos usuários. Implementamos políticas e práticas claras para resguardar os dados coletados, garantindo sua privacidade e cumprindo as normas de proteção de dados aplicáveis.

1. Informações Coletadas

A Sifnos coleta apenas os dados mínimos necessários para o uso do aplicativo, para o gerenciamento de compras integradas e para permitir que os usuários se conectem entre si. Não coletamos dados pessoais sensíveis. Os dados coletados incluem:

• Endereço de e-mail: É coletado quando o usuário cria seu perfil de jogador. É necessário para criar o perfil, fazer login e também permite que o usuário acesse sua conta em outros dispositivos.
• Nome de usuário: Os usuários podem definir qualquer nome para se identificar dentro do aplicativo; não é necessário que seja o nome real. Esse dado pode ser alterado após a criação do perfil.
• Dados de compras e transações: Ao adquirir passes de acesso ou pacotes de vagas, não coletamos nem armazenamos informações financeiras, como números de cartão de crédito. Esses pagamentos são processados com segurança diretamente pelas lojas de aplicativos (Apple App Store e Google Play Store). A Sifnos recebe apenas identificadores de transação e comprovantes digitais para validar a compra e habilitar as funcionalidades correspondentes na partida.
• Dados de uso: Coletamos informações sobre como os usuários interagem com o aplicativo, como os recursos mais utilizados, frequência de uso, duração das sessões, dias e horários de uso, tipo de dispositivo e versão do sistema operacional. Esses dados são coletados de forma anônima e não são vinculados a usuários específicos. As informações analíticas são utilizadas exclusivamente para melhorar a qualidade do aplicativo e otimizar suas funcionalidades.

2. Métodos de Coleta de Informações

Coletamos as informações por meio de formulários dentro do aplicativo móvel. O endereço de e-mail é coletado quando o usuário cria seu perfil de jogador. O nome pode ser alterado após a criação do perfil. Os dados das compras integradas são coletados e processados externamente pelas plataformas de distribuição (Google e Apple), que nos comunicam apenas a confirmação da transação. Não utilizamos cookies, nem serviços de terceiros que não estejam mencionados neste documento, e não realizamos rastreamento de usuários fora do aplicativo. Os dados de uso são coletados apenas quando os usuários interagem com o aplicativo; esses dados são totalmente anônimos e não são associados a nenhum usuário específico.

3. Base Legal para o Tratamento de Dados

O consentimento é solicitado imediatamente antes de o usuário criar seu perfil de jogador, momento em que ele aceita explicitamente ter lido este documento e os termos de uso. Uma vez aceito, o usuário pode prosseguir com a criação do perfil. Esse consentimento constitui a base legal para o tratamento das informações fornecidas. Além disso, quando um usuário realiza uma compra dentro do aplicativo, a base legal para processar o identificador dessa transação é a necessidade de executar um contrato comercial para fornecer a funcionalidade adquirida.

4. Como Utilizamos as Informações

Utilizamos as informações coletadas para conectar os jogadores, processar e validar compras para habilitar o cálculo dos pontos da previsão, otimizar as funcionalidades do aplicativo e realizar análises gerais não vinculadas a usuários específicos, com o único objetivo de melhorar a experiência do usuário.

5. Serviços de Terceiros

Em nosso aplicativo, utilizamos serviços de terceiros para oferecer funcionalidades essenciais, processar pagamentos e melhorar determinados aspectos técnicos. Esses serviços operam em conformidade com padrões internacionais de proteção de dados, como o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), e aplicam medidas como criptografia e anonimização para proteger a privacidade dos usuários. A base legal para o uso desses serviços inclui o interesse legítimo em analisar e melhorar o aplicativo, bem como a necessidade de garantir funcionalidades essenciais e serviços de pagamento. Embora não utilizemos esses serviços para fins publicitários nem para rastreamento entre aplicativos, recomendamos consultar cada uma das políticas de privacidade para mais detalhes sobre o tratamento de dados.

• Google Cloud Platform (GCP): Utilizamos o GCP para gerenciar bancos de dados, autenticar usuários e armazenar dados com segurança. O GCP garante a transmissão e o armazenamento criptografados dos dados, em conformidade com normas internacionais de proteção de dados, como o GDPR. [Política de Privacidade]
• Firebase Analytics: Utilizamos esse serviço para analisar de forma anônima o uso geral do aplicativo, com o objetivo de melhorar seu funcionamento. Não utilizamos esse serviço para realizar qualquer tipo de rastreamento entre aplicativos nem para identificar usuários com fins publicitários. [Política de Privacidade]
• RevenueCat: Utilizamos a RevenueCat para gerenciar e validar o status de assinaturas e compras integradas dentro do aplicativo. A RevenueCat pode processar identificadores de transação, comprovantes digitais e informações técnicas necessárias para verificar o acesso às funcionalidades adquiridas. [Política de Privacidade]
• Processadores de Pagamento e Lojas de Aplicativos: As compras de passes individuais e pacotes são gerenciadas por meio de compras integradas (In-App Purchases). Para isso, utilizamos os serviços nativos da Google Play Store e da Apple App Store. Essas plataformas processam e armazenam as informações financeiras sob seus próprios e rigorosos padrões de segurança e normas de privacidade, e não compartilham com a Sifnos dados financeiros pessoais dos usuários.

6. Transferência Internacional de Dados

Os dados dos usuários são armazenados em servidores do Google Cloud localizados nos Estados Unidos. Implementamos todas as medidas de segurança adequadas para garantir a proteção das informações armazenadas e cumprimos as normas internacionais de proteção de dados aplicáveis. Caso os usuários residam na União Europeia, a transferência de dados é realizada em conformidade com o artigo 46 do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), com base em Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) aprovadas pela Comissão Europeia, garantindo a proteção e a privacidade das informações pessoais. O Google Cloud possui certificações reconhecidas que demonstram conformidade com padrões de segurança e privacidade. Os usuários podem solicitar informações adicionais sobre a localização específica dos servidores e as medidas de segurança aplicadas entrando em contato conosco pelo e-mail de suporte contact@playsifnos.com.

7. Segurança da Informação

Implementamos todas as medidas necessárias para proteger as informações fornecidas pelos usuários:

• As informações transmitidas por meio do aplicativo são criptografadas utilizando os serviços fornecidos pelo Google Cloud Platform e pelo Firebase.
• Utilizamos autenticação e autorização de usuários para prevenir acessos não autorizados.
• O Google Cloud Platform criptografa os dados tanto em trânsito quanto em repouso para garantir a segurança das informações.

8. Retenção de Dados

Conservamos as informações do usuário enquanto a conta permanecer ativa. Os usuários têm o direito de modificar ou excluir suas informações a qualquer momento por meio do aplicativo. Ao excluir uma conta, todos os dados são removidos permanentemente de nossos sistemas.

9. Direitos do Usuário

Na Sifnos, respeitamos e protegemos os direitos de nossos usuários em relação ao tratamento de seus dados pessoais. A seguir, detalhamos os direitos que podem ser exercidos e como eles se aplicam no contexto de nosso aplicativo:

• Acesso e edição: Os usuários podem acessar e modificar suas informações pessoais diretamente pelo aplicativo.
• Exclusão: Os usuários podem excluir sua conta e todas as informações associadas a qualquer momento.
• Revogação do consentimento: Os usuários podem retirar seu consentimento para o uso de seus dados pessoais excluindo sua conta. Isso implica que nenhum tratamento adicional das informações fornecidas será realizado.
• Direito à portabilidade dos dados: Os usuários têm o direito de solicitar uma cópia dos dados que forneceram. No entanto, no caso da Sifnos, as únicas informações coletadas são o endereço de e-mail e um nome. Esses dados só fazem sentido dentro do contexto do aplicativo, e não existem plataformas suficientemente semelhantes para as quais esses dados possam ser portados. Devido à natureza limitada das informações coletadas, nenhuma portabilidade para outros serviços é realizada.
• Direito de apresentar uma reclamação: Se um usuário considerar que o tratamento de seus dados pessoais viola as normas de proteção de dados aplicáveis, ele tem o direito de apresentar uma reclamação perante uma autoridade de supervisão competente.
• Direito à limitação do tratamento e direito de oposição ao tratamento: A Sifnos não utiliza as informações coletadas para fins publicitários, marketing cruzado ou definição de perfis. O tratamento comercial dos dados limita-se estritamente à validação das compras integradas para habilitar o serviço. Portanto, não existe um tratamento invasivo que impacte os direitos de privacidade dos usuários.

10. Uso de Permissões do Dispositivo

A Sifnos solicita uma permissão do dispositivo. Os usuários sempre mantêm o controle sobre essa permissão e podem revogá-la nas configurações do dispositivo:

• Notificações Push: Essa permissão é solicitada para notificar sobre atualizações do aplicativo, atualizações das partidas e lembretes de partidas. Os usuários podem desativar ou personalizar as notificações nas configurações do telefone.

11. Armazenamento Local de Dados

A Sifnos não armazena informações pessoais dos usuários localmente. Os dados armazenados localmente são temporários e se limitam ao cache gerado pelo Firebase para melhorar a eficiência do aplicativo.

12. Política sobre Violações de Dados

No caso de uma violação de dados que possa comprometer as informações pessoais dos usuários, comprometemo-nos a notificar a autoridade competente dentro de 72 horas após a detecção. Também informaremos os usuários afetados e tomaremos medidas para mitigar qualquer possível dano.

13. Alterações na Política de Privacidade

Atualizaremos esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou nas leis aplicáveis. Notificaremos os usuários sobre qualquer alteração relevante por meio do aplicativo e atualizaremos a data da última revisão.

14. Exclusão de Dados e Procedimentos

Os usuários podem excluir todas as suas informações pessoais por meio do aplicativo, e essa exclusão será processada imediatamente. Todos os dados associados à conta serão removidos permanentemente de nossos sistemas. Se os usuários precisarem de mais informações sobre o processo de exclusão de dados ou enfrentarem dificuldades para excluir sua conta, poderão consultar nossas Instruções para excluir seus dados. Também podem entrar em contato conosco por meio do e-mail de suporte para receber assistência: contact@playsifnos.com.

15. Publicidade e Dados para Marketing

A Sifnos não utiliza as informações pessoais dos usuários para fins publicitários nem para realizar análises de marketing. Não coletamos nem compartilhamos dados com terceiros com o objetivo de cruzar bases de dados ou gerar perfis de marketing.

16. Informações para Menores de Idade

A Sifnos não se destina a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores sem o consentimento adequado.

17. Processamento Automatizado e Tomada de Decisões

A Sifnos não utiliza algoritmos automatizados para estabelecer conexões entre os jogadores. O contato entre usuários limita-se à participação conjunta em uma mesma partida, acessada por meio de um link compartilhado. Em nenhum momento o aplicativo facilita comunicação direta entre os jogadores. Nenhum processamento automatizado adicional é realizado de forma que possa produzir efeitos legais ou significativos sobre os direitos dos usuários.

18. Acesso e Exclusão de Dados por Solicitação do Usuário

Além das opções disponíveis no aplicativo para excluir uma conta ou modificar dados, os usuários podem realizar solicitações específicas de acesso ou exclusão de seus dados entrando em contato diretamente conosco por meio do e-mail de suporte. Para que uma solicitação seja válida, os usuários devem fornecer seu nome de usuário, endereço de e-mail cadastrado e uma descrição clara da solicitação. Respondemos a essas solicitações de acordo com as normas aplicáveis e garantimos a exclusão completa dos dados, quando cabível.

19. Contato

Se você tiver perguntas, dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, poderá entrar em contato conosco por meio do e-mail de suporte: contact@playsifnos.com.